Política de Privacidade

Este documento refere-se à protecção de pessoas singulares no que respeita ao tratamento de dados pessoais e à livre circulação desses dados e é integralmente regulado pela lei portuguesa.

A Casa dos Gomes – Sociedade Agro-Turística, Lda assume o compromisso permanente de proteger a privacidade dos dados pessoais fornecidos pelos seus utilizadores no âmbito dos serviços por ela prestados.

Este documento visa, assim, prestar aos utilizadores a informação necessária relativamente à política de privacidade da Casa dos Gomes – Sociedade Agro-Turística, Lda, de modo a que estes possam dar o seu consentimento expresso, livre e informado ao processamento dos seus dados pessoais realizados pela Casa dos Gomes – Sociedade Agro-Turística, Lda.

Por favor, leia atentamente este documento. Ao aceder a este website e disponibilizar os seus dados pessoais, implica o conhecimento e aceitação expressa e prévia das condições aqui constantes.

Ao disponibilizar os seus dados pessoais no website, está a autorizar a sua recolha e tratamento de acordo com as regras aqui definidas.

1. Definição de dados pessoais
“Dados pessoais” são informações sobre uma pessoa que nos são disponibilizadas quando essa pessoa visita o nosso Website. Entre outras, incluem-se, o nome próprio, apelidos, endereço de correio electrónico ou o número de telefone.

2. Confidencialidade
É nossa política que informações pessoais, tais como o seu nome, morada, números de telefone ou endereços de e-mail, são dados privados e confidenciais. As informações pessoais, que nos fornecer, estão conservadas em segurança. Essas informações serão usadas apenas com o intuito para qual nos solicitou, como por exemplo responder às suas questões.

A Casa dos Gomes – Sociedade Agro-Turística, Lda respeita a privacidade do utilizador e processa os seus dados pessoais de acordo com as leis em vigor. Os dados não serão processados para quaisquer outros fins que não os aqui especificados.

3. Recolha de dados pessoais do utilizador
Qualquer dado pessoal que nos disponibilize ao visitar o nosso Website será processado em conformidade com o regulamento geral de protecção de dados e apenas serão recolhidos, processados e utilizados para fins lícitos e legítimos.

Os dados recolhidos nos formulários do nosso website destinam-se exclusivamente ao processamento dos pedidos dos utilizadores, não serão gravados na base de dados do nosso website e não serão usados para qualquer outro tipo de processamento.
Na existência de formulário de newsletter, os dados recolhidos na sua subscrição destinam-se exclusivamente à comunicação e divulgação por parte da Casa dos Gomes – Sociedade Agro-Turística, Lda aos mesmos, dos serviços que presta.

Por motivos técnicos, quando visita o nosso Website, determinada informação é armazenada de forma automática. (Por exemplo: Endereço IP da sua ligação à internet atribuído pelo seu ISP, o Website a partir do qual acedeu ao nosso Website, o tipo de dispositivo e o navegador que a ser utilizado). Esta informação é recolhida e armazenada pela Google Analytics para análise de comportamentos e assim implementar melhorias no nosso website.

A Quinta do Pomarinho – Turismo Rural CP102 declara que não utilizará os dados pessoais dos utilizadores para envio de conteúdos não solicitados ou cujo conteúdo não tenha recebido o seu consentimento explícito.

3.1. Cookies
O nosso website utiliza “cookies”.
Cookies são pequenos ficheiros de texto guardados pelo nosso website no computador dos utilizadores. O nosso website utiliza cookies para reconhecer os utilizadores quando da sua visita. Esta utilização permite-nos melhorar a facilidade de utilização do nosso website e adequá-lo às necessidades dos seus utilizadores. Os cookies armazenados no computador dos utilizadores permanecem válidos durante um período de tempo ilimitado após a primeira visita dos utilizadores ao website.

Poderá configurar o seu navegador (browser) para a não aceitação de cookies deste website. No entanto, a não aceitação de cookies limita o acesso e utilização de determinadas funcionalidades do mesmo.

Poderá saber mais na nossa Política de Cookies.

4. Conservação de dados pessoais
Após a recolha de informação pessoal individualizada transmitida voluntariamente pelo utilizador, a Casa dos Gomes – Sociedade Agro-Turística, Lda procederá à sua conservação e manutenção pelo período necessário à finalidade do seu tratamento, até instruções em contrário, ou até que a lei exija a respectiva eliminação.

Os dados tratados pela Google Analytics serão conservados durante 14 meses, os quais serão eliminados automaticamente após este prazo.

5. Segurança dos dados pessoais
A Casa dos Gomes – Sociedade Agro-Turística, Lda compromete-se a não vender nem alugar ou transmitir ou sob qualquer outro título, a terceiros quaisquer dados pessoais enviados pelos utilizadores do nosso website, sem prejuízo de o fazer mediante autorização do utilizador ou quando seja legalmente obrigado. A Casa dos Gomes – Sociedade Agro-Turística, Lda assegura que, tanto quanto é exigível e atendível, foram adoptadas e organizadas as medidas adequadas para proteger os dados pessoais contra a destruição, alteração e/ou difusão acidental ou ilícita, não autorizadas dos dados pessoais.

Qualquer tentativa de violação da base de dados do presente website será objecto de acção penal e queixa-crime, conforme previsto na legislação portuguesa referente a bases de dados e poderá implicar responsabilidade civil e criminal.

6. Cedência de informações de dados pessoais a terceiros
Os dados pessoais comuns podem ser comunicados pela Casa dos Gomes – Sociedade Agro-Turística, Lda:

Às pessoas e empresas que prestem serviços de consultoria jurídica, fiscal, financeira e contabilística à Casa dos Gomes – Sociedade Agro-Turística, Lda;
Instituições, entidades e/ou autoridades a quem os dados devam ser transmitido nos termos estatutária e/ou legalmente previstos;
Entidades ligadas à actividade comercial prosseguida pela Casa dos Gomes – Sociedade Agro-Turística, Lda e estritamente relacionadas com a prestação de serviços por esta última e entidades a quem a Casa dos Gomes – Sociedade Agro-Turística, Lda delega a manutenção técnica dos serviços por si prestados, incluindo a manutenção da website e comunicações electrónicas.

7. Controlador e Processador de Dados
O responsável pelo processamento e tratamento dos dados é a:

Casa dos Gomes – Sociedade Agro-Turística, Lda
R. Central 11, 3500-234 São João de Lourosa

8. Acesso, Rectificação ou eliminação dos dados fornecidos
Nos termos da legislação aplicável assiste ao utilizador o direito de acesso, rectificação ou eliminação dos seus dados.
Poderá exercer esse direito contactando-nos.

Casa dos Gomes – Sociedade Agro-Turística, Lda
R. Central 11, 3500-234 São João de Lourosa
Viseu – Portugal
Telefone: +351 232 461 341
Poderá também solicitar informações via e-mail para o endereço
reservas@casadosgomes.pt

A Casa dos Gomes – Sociedade Agro-Turística, Lda reserva-se no direito de actualizar ou modificar a sua Política de Privacidade a qualquer momento, nomeadamente, de forma a adaptá-la a alterações legislativas.

Resolução Alternativa de Litígios

Em caso de litígio o consumidor pode recorrer a uma Entidade de Resolução Alternativa de Litígios de consumo:
CNIACC – Centro Nacional de Informação e Arbitragem de Conflitos de Consumo
Faculdade de Direito da Universidade Nova de Lisboa
Campus de Campolide
1099-032 Lisboa
Tel.: 213 847 484
E-mail: cniacc@unl.pt
Web: http://www.arbitragemdeconsumo.org
Mais informações em Portal do Consumidor www.consumidor.pt.